Dagmar Heinrichs & Kollegen

Fachärzte für Allgemeinmedizin - Palliativmedizin - Akupunktur

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Kommunikation zwischen Arztpraxis und Patient*in via App

Immer mehr Patient*innen nutzen auf ihren Smartphones Apps zur Erfassung von Gesundheitsdaten. Die Patientenservice-App x.patient von medatixx ist ein besonderer Service für unsere Patient*innen zum sicheren und schnellen Austausch von relevante Daten und Informationen.

Wobei unterstützt Sie die App x.patient?

Folgerezeptanforderung

Geht ein Medikament zur Neige, kann mit x.patient ein neues Rezept (u. a. Folgerezepte für chronisch kranke Patient*innen) bestellt werden. Die Praxis informiert Sie über die Nachrichten-Funktion von x.patient, dass Ihr Rezept zur Abholung bereit liegt. Eine gute Ergänzung zu Ihrer Rezeptbestellung per Email oder Telefon.

Medikationsplan

Die Praxis sendet Ihnen über die App den aktuellen Medikationsplan zu und verändert bei Bedarf die Dosierung. Via Push-Benachrichtigung können Sie sich an die Einnahme der Medikamente erinnern lassen und in der App eigene Medikamente hinzufügen. Das Ergänzen eigener Medikamente erfolgt bequem über das Scannen von Medikamentenpackungen.

Messwerte

Unsere Patient*innen können sämtliche Messwerte wie Gewicht, Größe, Blutdruck und Pulsfrequenz strukturiert und sicher an die Praxis senden. Die Daten werden direkt ins Krankenblatt übernommen. Telefonate und Besuche in der Praxis entfallen. Die im Vorfeld mit der Praxis abgestimmten Gesundheitsdaten können direkt in der App verwaltet werden und bleiben für Sie auch grafisch im Blick.

Datenempfang / Datenversand

PDF-Dateien sowie Bilder können aus anderen mHealth-Apps zielgerichtet und sicher an die Arztpraxis gesendet werden. Dokumente lassen sich einfach via x.patient an die Praxis übermitteln. Das ist zum Beispiel hilfreich bei Befunden oder Arztbriefen aus radiologischen Untersuchungen oder von anderen Fachärzten.

Nachrichten (Chat)

Der Chat erlaubt es Praxis und Patient*in gleichermaßen, direkt und schnell Nachrichten inklusive Emoticons zu senden. Der Patient/die Patientin kann zudem Bilder – entweder via Direktaufnahme mit der Kamera oder aus der Galerie des Smartphones – an die Praxis übermitteln. Sinnvoll ist diese Funktion beispielsweise für folgende Fälle: 

  • Terminverschiebungen oder -erinnerungen
  • Informationen zu Sonderöffnungszeiten oder speziellen Sprechstunden
  • Benachrichtigungen zur Rezeptabholung 
  • Zwischeninformationen zu Therapiemaßnahmen
  • Übermittlung eines abfotografierten Arztbriefes
  • Senden von Bildern von Wunden im Heilungsprozess
  • und viele mehr

Praxiszeiten und Kontaktdaten

Der Patient/die Patientin findet in der App Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Homepage unserer Arztpraxis. Zudem sind Informationen über z.B. Schließtage der Praxis sowie ärztliche Vertretungen hinterlegt.

Ihre Vorteile als Patient*in

Bessere Erreichbarkeit der Praxis

x.patient verbessert die Erreichbarkeit der Praxis erheblich und erspart viele Anrufe.

Steigerung der Versorgungsqualität und intensive Patientenbetreuung

Medikationsplan mit Einnahmeverordnung und direkter Anpassung der Dosierung mit zugehöriger Überwachung.

x.patient sorgt durch die regelmäßige Kontrolle der Medikationseinstellung und der Vitalparameter für eine nachhaltige Behandlung. Die Praxis erhält einen aktuellen und differenzierten Blick auf das Patient*innenverhalten und erreicht eine Verbesserung der Versorgungsqualität und der Therapietreue.

Erweiterte Nutzung für Angehörige

Patient*innen können auch ihre Angehörigen, wie Kinder oder pflegebedürftige Eltern verwalten.

 

x.patient im App Store von Apple oder Google Play Store

 

> im Google-Play Store

> Apple App Store